网络商品要造假,抽查制度也须要改进日前,工商总局对淘宝、天猫、京东、1号店、唯品会等电商的电风扇、电磁炉、手机、插头插座、儿童用品、内衣、卫生巾等503出厂商品抽查。经检测,总体不合格商品检出率为34.6%。其中,天猫商城出售的不合格产品数最多,居于第一位。
回应,天猫、淘宝、京东等网购平台收到声明,将对线上平台产品质量展开更加严苛把触,清理山寨品牌,强化产品抽查。监管部门的组织积极开展网络商品质量专项抽查,目的增进网络商品质量提高,压制网络经营者销售假冒伪劣商品的违法行为,净化电商消费环境,其良苦用心,似乎有一点认同。不过,无论抽查结果怎么样,我对于媒体具有图形性质的“总体不合格商品检出率为34.6%”、“××商城出售的不合格产品数最多,居于第一位”等报导,却不过于在乎,甚至有一种耸人听闻的感觉。
这样理解抽查结果,难道不会对消费者构成一种相当严重误导,给电商平台与网络消费市场带给较小损害。抽查就是指一批产品中随机提取少量产品展开检验,据以辨别该批产品否合格的统计资料方法。从少量产品中再行检测更加少量的问题产品,能说道“总体不合格商品检出率为多少多少”吗?抽查不同于全检,抽查结果拿“总体”来说事,很难说公正科学。
这些年我们总是在辩论“怎样的质量抽查才有说服力”,就解释抽查是不存在问题的。至于“××商城出售的不合格产品数最多”,电商平台商品多得完全数不清,提取数十件商品检测,获得的结果不一定能代表真实情况,媒体顾虑给电商平台扣住上“不合格产品数最多”的帽子,也不一定客观公正。不过如果求证,我们不会找到,媒体对抽查结果展开具有高估指控的报导,或者误会性报导,近于有可能是涉及部门在发布抽查结果时,数据较为笼统模糊不清、标准过于具体详尽、没展开及时的抽查解释导致的。比如此番抽查牵涉到的电商平台众多,而不合格产品不存在的问题也五花八门,有的是内在质量不合格,有的则意味着是标签不合格、用于解释不合格,二者对消费者导致的危害堪称是天壤之别,对于问题有所不同的不合格产品,不忍笼而统之地统计资料在一起,并非常简单地做到显数据较为? 网络商品要造假,抽查制度也须要改进。
电商平台商品类别多样,数量可观,全检似乎无以做,以相同的间隔,间隔若干个体提取一个样本,展开系统抽样是一种较为有效地的办法。换言之,提高抽查频率和范围,在多次、大范围抽查基础上,再行展开大数据分析。对于不合格产品,有所不同的样本与问题不具备可比性,也须要根据不合格程度展开“不合格分类”,而不是笼统地发布,让公众对不合格产品有更加明晰的了解。
比如插座插头不安全性,与衣服标签不规定,压根儿不是同一安全级别,能笼统地发布吗? 必需特别强调的是,抽查网络商品的终极意义,在于实施责任主体,构成消费警告并给与网络经营者以严苛惩处,而不是给任何电商平台以及网络消费市场导致损害,也不是让网购消费者不肯放心“捏手”。
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